Como falar com um advogado online

Modificado em Seg, 17 Jun, 2024 na (o) 4:38 PM

Para falar com um advogado online, é necessário que tenha autenticado seu acesso via confirmação de código de segurança OTP, encaminhado ao seu e-mail cadatrado.

Utilize preferencialmente nosso chat disponível em nosso site ou o Canal de WhatsApp (caso tenha a cobertura contratada.

 

Após realizar o Login, irá encontrar no canto inferior esquerdo um botão de bate papo,.


 

Para iniciar uma conversa,  clique com o mouse para abrir os canais de atendimento, como o Balcão Virtual.



O atendimento online funciona de segunda à sexta, das 9h00 às 12h00 e das 14h00 às 17h00, no horário de brasília.

 

Na prática, funciona como um atendimento corporativo, possuimos departamentos, setores e colaboradores preparados para lhe atender, mas sempre será necessário sabermos exatamente do que você precisa para lhe encaminharmos para a pessoa certa.

 

Se você já estiver logado, certamente iremos reconhecer o seu usuário. Lembre-se de sempre manter seus dados atualizados de contato.

 

Ao término de cada atendimento, será sempre encaminhado para você, por cópia no email, a transcrição do seu atendimento, o qual também estará disponível na sessão de tickets no portal de suporte.

 

 

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